2月1日下午6点，成都苏宁帮助客人的工程师李聪和曹光都接受了紧急任务，必须在2月3日之前安装52台电视和46台热水器。两人一天安装100台左右的家电本身就很困难。更何况，一天晚上订购，业主还需要时间。

面对这样的任务，两位师傅毫不犹豫地拍着胸脯确保完成了。因为这个订单来自成都蒲江县的隔离区。2月2日下午3点，成都苏宁店从各地紧急调配，近百台家电送往成都蒲江县新改建的疫情隔离区。

这个隔离区原来是蒲江县的养老院，紧急改建后，怀疑患者被隔离。目前成都市已有80名新型冠状病毒肺炎病毒感染患者，隔离区应尽快使用，时间突出，任务轻，给李聪和曹光的时间少。

别担心，我们俩只想分工，一定能完成任务。曹光今年44岁，从事家电安装已经15年了。经验丰富的老师傅说:我们俩先分别安装电视机，安装完毕后再安装热水器腹部，最后两人应该一起安装热水器。

商量后，两人立即动工。首先开始安装电视，每人一台，手脚麻利地在注册方向安装电视机腹部，挂电视。晚上6点半，两位师傅已经安装了52台电视。热水器安装在纸带、悬挂机、水管、花洒等一系列操作者中，逐步完成。

2月3日上午7点，两位师傅力战16小时，按计划完成了任务。我们俩都是成都人，疫情流行期间需要为自己的家乡做能做的事，我们的心很兴奋。说到这次的安装，李聪说面对瘟疫不怕撒谎，但与那么多医务人员相比，他们什么也不做。

事实上，从1月27日起，苏宁帮助客户服务工程师自愿投入各地防疫定点医院、隔离区、检测点建设，陆续完成天津人民医院、无锡宜兴医学观察区、内江市第六人民医院、泰安东平人民医院、烟台莱山区第四人民医院等疫情隔离区空调、热水器等电器的免费安装。前几天，苏宁帮助客人发表了三道防水，拒绝苏宁帮助全国服务技术人员严格遵守当地政府的预防管理拒绝，在服务前、中、后期做好手套、口罩、鞋套等安全防水，每天对使用的服装、工具、车辆等进行消毒杀菌处理，在作业中与用户保持2米的安全距离，确保用户和技术人员的安全性。

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